I migliori prodotti del tuo quartiere
direttamente a casa tua

Ordina online la spesa dai piccoli negozi locali e ricevila a casa tua in meno di 24 ore

Domande Frequenti

Come funziona la consegna?

La consegna viene effettuata solitamente in mattinata, il giorno dopo l’invio dell’ordine. Le consegne sono attive dal lunedì al sabato. La domenica non vengono effettuate consegne: se si ordina il sabato, si riceveranno i prodotti lunedì. Potrai comunque selezionare uno specifico giorno di consegna in fase di checkout, qualora tu non voglia ricevere la spesa nel primo giorno immediatamente disponibile.

Dove è attivo il servizio?

Il servizio al momento è attivo nei seguenti quartieri:

Monteverde, Bravetta e zone limitrofe, precisamente nei seguenti CAP:
- 00149
– 00151,
– 00152,
– 00161,
– 00163,
- 00164

Marconi, San Paolo e zone limitrofe, precisamente nei seguenti CAP:
– 00146,
– 00145,

Testaccio e Trastevere, precisamente nei seguenti CAP:
– 00153
– 00154

Trionfale, Prati e zone limitrofe, precisamente nei seguenti CAP:
– 00136
– 00192

Prevediamo di aprire in nuovi quartieri a Roma nei prossimi mesi.

Quanto costa il servizio?

Il servizio ha come base il prezzo dei prodotti dei negozi dai quali si decide di acquistare. Al totale della spesa viene aggiunto un 6.1 %, necessario per far fronte alle spese di gestione di ordine e pagamenti, ed un costo di consegna di 2,50€, utilizzato per remunerare adeguatamente il lavoro dei fattorini.

Se qualcosa non va con il mio ordine?

Vogliamo che il servizio ti lasci pienamente soddisfatto, perciò se qualcosa non va, non esitare a contattarci immediatamente telefonicamente o via whatsapp al numero +39 351 702 0030. Valuteremo insieme come procedere nel migliore dei modi, senza alcun costo aggiuntivo da parte tua.

Come funziona il pagamento?

Ci sono tre metodi di pagamento:

- Pagamento online con carta di credito
Durante il check-out viene autorizzato un importo massimo erogabile. Quest'ultimo è solo un importo pre-autorizzato e l'addebito definitivo avviene entro sette giorni lavorativi.
Per il conteggio del totale definitivo vengono prese in considerazione le eventuali indisponibilità dei prodotti e le variazioni di prezzo applicate dal negoziate.
L'importo che verrà addebitato, tenendo conto delle precedenti variazioni, sarà uguale o inferiore a quello pre-autorizzato, ma non sarà mai superiore.

- Pagamento contanti alla consegna
Il pagamento alla consegna è possibile, senza costi aggiuntivi, previa comunicazione della quantità di contanti con cui si effettua il pagamento per agevolare i nostri rider nell'erogazione del resto.

- Pagamento con Bancomat alla consegna
I nostri rider sono dotati di POS portatile che consente il pagamento anche con Bancomat al momento della consegna.